Online webshops schieten als paddenstoelen uit de grond. Online betalen is dan ook een onmisbaar onderdeel van onze maatschappij. Des te lastiger de keuze, welke betaalmethoden je moet aanbieden in jouw webshop. Daarom hebben wij de 4 meest gekozen betaalproviders in Nederland voor jou op een rijtje gezet.
Beste betaalproviders in Nederland
1. iDEAL
iDEAL staat bovenaan de lijst van meest gekozen betaalproviders Nederland. In 2019 werden er 667 miljoen betalingen met iDEAL afgerond. Niet zonder reden, tegenwoordig is betalen met iDEAL makkelijker dan ooit. Je logt in op je internetbankieren en keurt de betaling direct goed. Ideaal! Of toch niet?
Je betaalt de bestelling met iDEAL vooraf. Aangezien de betaling als een “actieve” bankoverschrijving wordt behandeld, kun je – ook niet als de webshop in gebreke blijft – je geld terugvorderen via de bank. Een ideale betaalmethode voor de webshopeigenaar, maar niet voor de consument als het op veiligheid aankomt.
Ben je consument en betaal je regelmatig met iDEAL? Doe dit dan bij een webshop die betrouwbaar overkomt. Lees hier ons artikel hoe je een betrouwbare webshop kunt herkennen.
2. Creditcard
Betalen met een creditcard is in Nederland minder gangbaar vergeleken met landen zoals de Verenigde Staten (VS). In de VS leven mensen praktisch van hun creditcard, dat zijn wij in Nederland (gelukkig) niet gewend. Toch staat deze betaalmethode op de tweede plek van meest gekozen betaalmethoden in Nederland. Maar waarom?
Creditcardmaatschappijen zoals VISA en MasterCard, geven een garantie op de aankoop. Dit betekent dat jij als consument – mits je dit kunt aantonen – recht hebt op een terugbetaling doordat de webshop in gebreke blijft, zij het geld aan jou terugstorten. De meeste creditcardmaatschappijen beschermen consumenten tegen internetfraude, waardoor het een veiligere betaalmethode is. Aan de cijfers zie je dat creditcard vaak wordt gebruikt bij grotere aankopen.
3. Klarna / AfterPay / Billink
Oftewel, achteraf betalen. In principe de meest veilige betaalmethoden. Je bestelt eerst, ontvangt het pakket thuis en daarna een factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. Oftewel, vertrouw je het niet helemaal? Dan kun je eenvoudig met één van deze betaalmethoden betalen.
Ook voor de webshopeigenaar zit er weinig risico aan, mits je met één van de bovengenoemde partijen samenwerkt. Zij garanderen dat jij het volledige aankoopbedrag van hen krijgt uitbetaald, binnen x aantal dagen. Daarnaast geeft het feit dat je een achteraf betaaloptie aanbiedt al vertrouwen. Hierdoor zijn consumenten eerder geneigd om met iDEAL te betalen. Een win-win situatie!
Toch is achteraf betalen niet helemaal rooskleurig. De bovengenoemde partijen faciliteren voornamelijk de betaalmethode, maar zijn geen tussenpersoon. Mocht er een geschil ontstaan tussen de webshop en de consument, dan blijft de webshopeigenaar de baas. Deze bepaalt of de betaling wel of niet wordt gecrediteerd. Prettig voor de webshopeigenaar, iets minder voor de consument.
4. PayPal
Last but not least, het matig populaire PayPal. Een betaalmethode die aan populariteit wint, maar nog niet veel gebruikers heeft in Nederland. In 2016 had PayPal slechts 2 miljoen gebruikers in Nederland.
PayPal is een online portemonnee, vaak wordt de Engelse term “wallet” gebruikt. Je kunt er verschillende transacties mee doen: opwaarderen (letterlijk geld in je portemonnee plaatsen) of een bankrekening of creditcard koppelen.
Als je geen bankrekening hebt gekoppeld, kun je alleen met PayPal betalen als je geld in je wallet hebt staan. Heb je wel een bankrekening of creditcard gekoppeld? Dan kun je in sommige gevallen een betaling doen, die vervolgens automatisch – door PayPal – van deze bankrekening of creditcard wordt afgeschreven. Dit laatste is afhankelijk van wat de webshop accepteert. De meeste webshops accepteren alleen een opgewaardeerd saldo, omdat dit voor hen het minste risico heeft. Een PayPal-transactie kan namelijk via de bank en creditcard worden teruggeroepen, waardoor de webshopeigenaar alsnog met onbegrip achterblijft. Dat kan erg frustrerend zijn!
Ben je webshopeigenaar en wil je PayPal aanbieden? Zorg er dan voor dat deze “automatische afschrijving” variant is uitgeschakeld, dit voorkomt een hoop problemen.
Tot slot kunnen consumenten die met PayPal hebben betaald, een claim indienen dat zij om welke reden dan ook niet akkoord gaan met de afschrijving. Als jij als webshopeigenaar onvoldoende bewijs kunt leveren dat deze kwestie onterecht is, krijgt de consument altijd gelijk. In dat geval ben je alsnog je geld kwijt.
5. Overig
Er zijn nog enkele andere betaalmethoden in Nederland, maar deze zijn niet het vermelden waard. Wel raden wij je aan om alle bovengenoemde betaalmethoden aan te bieden in jouw webshop. Hoe meer aanbod, des te groter de kans dat de conversie van aankoop hoog zal zijn. Zo houd je iedereen tevreden.
Let wel op de tarieven, deze kunnen per betaalmethode aanzienlijk verschillen. iDEAL is de meest voordelige betaalmethode in Nederland met een gemiddeld tarief van €0,20 tot €0,40 per transactie. Bij zeer grote volumes wordt soms zelfs €0,10 of minder gerekend.
PayPal en creditcard daarentegen rekenen een percentage van het orderbedrag en vaste transactiekosten. Het percentage van creditcard ligt tussen de 1% en 2,5%, waarbij de vaste transactiekosten tussen de €0,50 en €2,00 liggen.
Betaalproviders in Nederland
Er zijn een aantal betaalproviders in Nederland die jou de bovengenoemde betaalmethoden kunnen aanbieden. Woosa heeft momenteel een partnership met Adyen, waarvoor wij ook de WooCommerce plugin hebben ontwikkeld.
Welke betaalprovider je ook kiest, de meeste ondersteunen WooCommerce als webshopplatform. De keuze is echter aan jou, waarvoor je kiest: de beste prijs, service of technologie? Als je alles wilt, dan kies je natuurlijk voor Adyen 😉
Laat het ons weten als je
vragen hebt
Benieuwd naar de WooCommerce-plugins die Woosa aanbiedt?
Neem contact met ons op of bezoek ons Support Center.