Bol.com ist heute einer der größten Webshops und Marktplätze in den Niederlanden und Belgien. Sie haben über 15 Millionen Besucher pro Monat und mehr als 50.000 Verkäufer. Aber wie kann man auf bol.com verkaufen und was genau muss man tun, um anzufangen?
Bol.com als Marktplatz
Auf bol.com werden mehr als 12 Millionen Produkte in Hunderten von Produktkategorien verkauft. Bol.com ist für seine große Vielfalt an Kategorien bekannt und viele Verbraucher in den Niederlanden und Belgien bestellen regelmäßig über bol.com.
Obwohl bol.com einst als Webshop für Bücher begann, hat das Unternehmen seinen Produktkatalog nach und nach erweitert und den Versand selbst übernommen. Seit 2011 hat bol.com seinen Webshop in eine Plattform umgewandelt, auf der andere Verkäufer ihre Produkte anbieten können. Wir nennen das einen Marktplatz.
Bol.com ist immer noch der “heilige Gral” für den niederländischen Webshop-Besitzer, wenn es darum geht, den Bekanntheitsgrad seiner Marke zu steigern oder mehr Umsatz zu erzielen. Aber was genau bedeutet das, auf bol.com zu verkaufen?
Geschäftsmodell von bol.com
Einer der größten Vorteile des Verkaufs auf dem bol.com-Marktplatz ist das Geschäftsmodell. Sie haben keine Einrichtungskosten und zahlen nur eine Provision pro Verkauf (CPS).
Die Provision besteht aus einem festen Betrag von 1,00 € und einem Prozentsatz. Der Prozentsatz hängt von der Produktkategorie ab und kann zwischen 5 – 25% variieren. Lesen Sie hier, wie hoch der genaue Prozentsatz in der von Ihnen gewünschten Produktkategorie ist.
Einige Webshop-Betreiber sind der Meinung, dass der Prozentsatz zu hoch ist. Das hängt natürlich von der Art und Weise ab, wie Sie Produkte kaufen, vom Verkaufspreis und vom Wettbewerb auf dem Markt.
Bol.com als Marketinginstrument
Betrachten Sie bol.com als ein Marketinginstrument, für das Sie nur dann bezahlen, wenn Sie tatsächlich Umsätze erzielen. Denn das primäre Ziel ist es, mehr Markenbekanntheit zu erlangen oder mehr Verkäufe zu erzielen. Beides wird zu mehr direkten Verkäufen in Ihrem eigenen Webshop führen.
Würden Sie lieber einen Cost Per Click (CPC) für Google Ads zahlen oder lieber eine Provision bei bol.com bezahlen? Eine Kombination aus beidem wäre natürlich perfekt 😉 .
Beginnen Sie mit dem Verkauf auf bol.com
Beginnen wir mit dem Verkauf auf bol.com, indem wir ein Verkäuferkonto anlegen. Hierfür benötigen Sie mindestens eine niederländische oder belgische Handelskammernummer.
- Erstellen Sie ein Verkäuferkonto bei bol.com
Gehen Sie auf https://partner.bol.com/sdd/registration/start und erstellen Sie Ihr Verkäuferkonto. Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen einen Verifizierungscode per Post an die Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. HINWEIS: Sie können nicht sofort mit dem Verkauf auf bol.com beginnen. - Aktivieren Sie Ihr Verkäuferkonto sobald Sie den Verifizierungscode erhalten haben, müssen Sie ihn eingeben, um Ihr Verkäuferkonto zu aktivieren. Dazu loggen Sie sich über https://login.bol.com/login?client_id=gatekeeper ein.
- Richten Sie Ihre Geschäftsdetails, Finanzdaten und Rückgabeeinstellungen ein
Bevor Sie mit dem Verkauf beginnen können, müssen alle Formalitäten erledigt werden. Das bol.com Verkäuferkonto führt Sie durch alle Schritte. - Verkaufen Sie!
Alles erledigt? Dann können Sie sofort mit dem Verkauf beginnen. Aber was brauchen Sie, um Produkte über bol.com verkaufen zu können?
Das brauchen Sie, um auf bol.com zu verkaufen
Ein gültiger EAN/GTIN-Code
Was ist ein EAN/GTIN-Code?
EAN ist die Abkürzung für European Article Number. Es ist die Nummer, die oft unter dem Strichcode eines Produkts steht und 13 Ziffern hat.
GTIN ist die internationale Variante der EAN und steht für Global Trade Item Number. Die Nummer wird auch unter dem Strichcode eines Produkts angezeigt, allerdings hat die GTIN 14 Ziffern.
Warum brauchen Sie einen EAN/GTIN-Code für bol.com?
Der EAN-Code identifiziert das Produkt, das Sie verkaufen möchten. Bol.com bestimmt den Inhalt des Produkts anhand der EAN/GTIN. Mit Inhalt meinen wir Bilder, Beschreibungen, Spezifikationen, etc.
Außerdem gibt es bei bol.com oft mehrere Verkäufer pro Produkt. Die EAN/GTIN hilft zu verhindern, dass ein und dasselbe Produkt mehrfach auf der Webseite auftaucht. In diesem Fall sind die Verkäufer alle mit diesem spezifischen Produkt verbunden.
Was ist, wenn ich keinen EAN/GTIN-Code habe?
Normalerweise erhalten Sie die EAN/GTIN vom Hersteller oder Lieferanten des (vorhandenen) Produkts. In einigen Fällen handelt es sich jedoch um Eigenproduktionen oder White-Label-Produkte. In diesem Fall müssen Sie sich um den Erwerb neuer EAN/GTIN-Codes kümmern, die auch in der allgemeinen Barcode-Datenbank von GS1 registriert sind.
Beispiele für Webseiten, auf denen Sie offizielle EAN/GTIN-Codes erwerben können, sind:
- GS1.nl
- EAN-barcode.nl
Lesen Sie die Regeln von bol.com
Bol.com bietet viele Möglichkeiten sowohl für neue als auch für bestehende Webshop-Betreiber. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie auf bol.com ohne Regeln und Bedingungen verkaufen können.
Richtlinien
Jeder Partner erhält von bol.com 100 Punkte pro Jahr. Die Punkte werden nach einem Verstoß abgezogen. Haben Sie keine Politikpunkte mehr? Dann wird Ihr bol.com-Verkäuferkonto (dauerhaft) gesperrt. Beispiele für Verstöße sind:
- Eigenwerbung
- Täuschung über Produkte und Inhalte
- Verstoß gegen das Eigentumsrecht
- Lieferung von außerhalb der EU
Und viele andere Gründe, die zu einem Verstoß führen können. Um dies zu verhindern, sollten Sie die bol.com-Richtlinien sorgfältig lesen, bevor Sie Ihre Produkte auf der Plattform anbieten.
Gesetzgebung
Es gibt allgemeine Rechtsvorschriften für den Online-Verkauf von Produkten in bestimmten Kategorien. In Europa gibt es dafür eine so genannte Safety-Gate-Liste, in der Produkte aufgeführt sind, die nicht verkauft werden dürfen.
Darüber hinaus schließt bol.com selbst Produkte aus, die nicht unter das Gesetz fallen. Daran müssen Sie sich auch halten. Beispiele hierfür sind:
- Produkte, die Pelz enthalten
- Produkte, bei denen nachweislich Kinderarbeit eingesetzt wird oder wurde
- Produkte, die keine andere Funktion als die der Kriminalität haben
Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer offensichtlicher Gründe, warum bol.com die Produkte nicht auf seiner Verkaufsplattform akzeptiert.
Erwartungen der Kunden
Schließlich steht bei bol.com der Verbraucher im Mittelpunkt. Die Kundenerwartungen sind daher ein wichtiges Element für bol.com. Im Prinzip geht bol.com davon aus, dass Sie Produkte liefern, die den Erwartungen und der Lieferzeit entsprechen. Anhand von Rücksendungen und Rückmeldungen von Kunden wird überprüft, ob Ihr Unternehmen diesen Erwartungen gerecht wird.
Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Produkt unter der Norm liegt, und Sie haben 48 Stunden Zeit, den Inhalt des Produkts an die Realität anzupassen. Nach 28 Tagen findet eine weitere Bewertung statt, um festzustellen, ob sich die Leistung verbessert hat.
Stellen Sie also sicher, dass Ihr Produktinhalt korrekt ist und den Erwartungen des Kunden entspricht.
Die Marken- und Preispolitik des Verkaufs auf bol.com
Registrieren Sie Ihre eigene Marke über bol.com
Planen Sie, Ihre eigene Marke über bol.com zu verkaufen? Dann stehen Sie als Verkäufer vor einer Reihe von Herausforderungen. Solange Ihre Marke nicht die unten genannten Anforderungen erfüllt, kann buchstäblich jeder Ihr Produkt (vor)verkaufen und von Ihrem Erfolg profitieren. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre eigene Marke bei bol.com registrieren lassen, wenn Sie eine eigene Marke haben.
Markenrichtlinien bol.com
- Der EAN-Code befindet sich im Namen der Marke und ist bei GS1 registriert.
- Die Marke ist im Markenregister von BOIP, EUIPO oder WIPO eingetragen.
- Die Marke ist auf der Originalverpackung des Produkts sichtbar.
Preispolitik von Bol.com
Wie bestimmen Sie Ihren Verkaufspreis auf bol.com?
Bol.com setzt über seine Plattform auf faire Verkaufspreise. Konkret bedeutet dies, dass ein Verkaufspreis marktkonform und gleichwertig mit dem des Wettbewerbers sein muss. Diese Preispolitik ist unabhängig von der Politik, die Ihnen Ihr Hersteller oder Produzent auferlegen kann.
Senkung der Kommission auf bol.com
Darüber hinaus belohnt bol.com Verkäufer, die den “perfekten Preis” anbieten, mit einem Provisionsnachlass. Das bedeutet, dass bol.com einen Preis vorschlägt, der perfekt auf den Markt abgestimmt ist und mit dem der Konkurrenz verglichen wird. Wenn Sie sich für diesen Preis entscheiden, können Sie manchmal sogar die Provision halbieren, die Sie für jeden Verkauf dieses Produkts an bol.com zahlen müssen.
Auf diese Weise stimuliert bol.com einen fairen Preis für den Verbraucher, der auch dem Verkäufer eine ausreichende Marge lässt.
Verkaufen auf bol.com und auf einem eigenen Webshop?
Bol.com WooCommerce-Plugin
Haben Sie sich aufgrund dieses Artikels entschieden, dass Sie auf bol.com verkaufen wollen und haben Sie nebenbei auch noch einen eigenen Webshop? Dann ist es notwendig, alle Prozesse zu automatisieren. Es steht viel auf dem Spiel bei mehreren Verkaufskanälen.
- Der Bestand muss in Echtzeit aktualisiert werden;
- Die Aufträge müssen von verschiedenen Plattformen aus bearbeitet werden;
- Die Preisgestaltung muss gestrafft werden;
- Die Inhalte müssen über alle Vertriebskanäle hinweg gleichwertig sein;
- Ich könnte noch eine Weile so weitermachen.
Im Idealfall haben Sie all diese Prozesse (vollständig) automatisiert, so dass Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen.
WordPress, WooCommerce Webshop mit bol.com
Läuft Ihr Webshop auf WordPress mit WooCommerce? Dann werfen Sie einen Blick auf unser bol.com WooCommerce-Plugin. Damit können Sie buchstäblich alle Prozesse automatisieren und Ihren WooCommerce-Webshop als Basis für alle externen Verkaufskanäle, wie bol.com, einrichten.
Schlussfolgerung
Sie scheinen verrückt zu sein, bol.com nicht als zusätzlichen Vertriebskanal zu nutzen. 15 Millionen Besucher pro Monat sind immens und können Ihnen ein nettes Budget verschaffen, das Sie in andere Marketingzwecke reinvestieren können. Außerdem haben Sie kein Risiko, da Sie nur zahlen, wenn Sie etwas verkauft haben.
Das ist doch ein Kinderspiel, oder?
